Bezpieczeństwo informacji
Telefonia DIALOG jest operatorem telekomunikacyjnym, który zwraca szczególną uwagę na bezpieczeństwo, a także ochronę danych. Ochrona informacji oraz praw osobistych jest głęboko zakorzeniona w świadomości naszych Pracowników i stanowi integralną część kultury organizacyjnej naszej Spółki. Z uwagi na profil prowadzonej działalności, w sposób szczególny dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych naszych Klientów i nieustannie doskonalimy środki ich zabezpieczenia. Chronimy prywatność, która jest dla nas dobrem nadrzędnym.
Z myślą o ochronie przed nieuprawnionym dostępem i wykorzystaniem niezgodnie z przeznaczeniem przetwarzanych przez DIALOG informacji, wdrożyliśmy nowoczesne rozwiązania techniczne i organizacyjne. Dodatkowo, wszyscy Pracownicy Spółki mają obowiązek przestrzegać zasad zachowania poufnego charakteru informacji znajdujących się w posiadaniu Telefonii DIALOG.
Doświadczenia, które na rynku telekomunikacyjnym zdobywamy od 1997 r. są gwarantem, że dane naszych Klientów chronione są w należyty sposób. Poniżej zamieszczamy tekst polityki bezpieczeństwa, która obowiązuje w Telefonii DIALOG.
Polityka Bezpieczeństwa Informacji w Telefonii DIALOG.
Zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa w Telefonii DIALOG jest wyrazem zaangażowania i zrozumienia Zarządu dla konieczności rozwoju zarządzania bezpieczeństwem informacji zarówno przez Pracowników, jak również kadrę zarządzającą Spółki. Główne obszary działania oraz kierunki polityki bezpieczeństwa Telefonii DIALOG określone są przez obowiązujące akty normatywne, standardy oraz wewnętrzne uregulowania prawne. Stanowią one podstawowe zasady mające na celu ochronę posiadanych zasobów w postaci baz danych, w tym posiadanych danych osobowych Klientów i Kontrahentów, informacji stanowiących tajemnicę telekomunikacyjną, informacji dotyczącej bezpieczeństwa infrastruktury teleinformatycznej oraz innych informacji istotnych dla interesów Spółki.
„Polityka Bezpieczeństwa Informacji” opracowana w Telefonii DIALOG – operatora funkcjonującego na rynku telekomunikacyjnym, ze względu na charakter i specyfikę działalności określa główne założenia oraz działania w sferze bezpieczeństwa jej funkcjonowania. Jest ona podstawą do opracowania szczegółowych dokumentów – polityk czy zasad odnoszących się do bezpieczeństwa teleinformatycznego czy przetwarzania danych osobowych.
Bezpieczeństwo informacji będących w posiadaniu Telefonii DIALOG zapewnione jest poprzez:
- przeciwdziałanie dostępowi osób nieuprawnionych do informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Telefonia DIALOG, posiadanych oraz przetwarzanych danych osobowych, danych stanowiących tajemnicę telekomunikacyjną, a także informacji niejawnych stanowiących tajemnicę służbową lub państwową,
- przeciwdziałanie nieuprawnionemu dostępowi lub bezprawnemu wykorzystywaniu obszarów, obiektów, urządzeń i infrastruktury telekomunikacyjnej będących własnością lub użytkowanych przez Telefonię DIALOG oraz usług telekomunikacyjnych świadczonych przez Spółkę
- gwarantowanie, że do informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa będą dopuszczane tylko te osoby lub firmy, które dają rękojmię zachowania tych tajemnic i tylko w zakresie koniecznym do wykonania pracy, z którą łączy się dostęp do tego typu informacji,
- ujawnianie sytuacji bądź zdarzeń świadczących o faktach, iż osoby posiadające dostęp do informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa lub uzyskały stosowne poświadczenie bezpieczeństwa nie dają rękojmi zachowania tajemnicy oraz wszczynanie wobec nich postępowania przewidzianego przepisami prawa,
- ujawnianie faktów dotyczących firm współpracujących z DIALOGiem, Klientów firmy, które mogą wskazywać, że współpraca z tymi podmiotami bądź Klientami zagraża bezpieczeństwu, oraz ujawnieniu innych zasobów krytycznych Spółki,
- zabezpieczenie interesów Klientów oraz firm współpracujących z Telefonią DIALOG,
- dbałość wszystkich pracowników Telefonii DIALOG o przestrzeganie zapisów aktów prawa oraz wewnętrznych uregulowań – zarządzeń i regulaminów odnoszących się do kwestii bezpieczeństwa, m.in. w zakresie ochrony danych osobowych, danych stanowiących tajemnicę telekomunikacyjną, tajemnicę przedsiębiorstwa, bezpieczeństwa systemów informatycznych.
Telefonia DIALOG posiada także certyfikat ISO – 9001:2008 w zakresie zarządzania procesami biznesowymi dla dostarczanych Klientom usług. Wszystkie te działania mają na celu poprawę bezpieczeństwa funkcjonowania spółki i skuteczne osiąganie celów biznesowych na bardzo konkurencyjnym rynku telekomunikacyjnym.
